Algemene voorwaarden

1. JURIDISCHE STATUS

1.1 Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Diensten, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn.

1.2 Het Licentienummer en de Uitgevende Autoriteit zijn te vinden op onze officiële "Over ons" pagina. Onze licentie is uitgegeven door de regering van Curaçao en wordt beheerd door de Curaçao Gaming Control Board.

2. REGISTRATIE EN INLOGPROCES

2.1 Om gebruik te maken van de Diensten, moet u een account bij ons registreren. U moet basisgegevens (e-mail/wachtwoord) verstrekken tijdens het registratieproces.

2.2 Identiteitsverificatie is een verplichte eis voor alle gebruikers, en we behouden ons het recht voor om op elk moment identificatiedocumenten (KYC) op te vragen. Het niet voldoen aan dit verzoek kan leiden tot beperkingen of beëindiging van uw account.

2.3 Het registratieproces duurt doorgaans 24-48 uur na voltooiing van de identiteitsverificatie. U kunt echter geen toegang krijgen tot onze diensten totdat u zich succesvol heeft geregistreerd en uw identiteit heeft bevestigd.

3. SPELLEN EN SOFWARELEVERANCIERS

3.1 We bieden een breed scala aan spellen van toonaangevende softwareleveranciers, waaronder maar niet beperkt tot Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Playtech, Big Time Gaming, Red Tiger, Relax Gaming, Push Gaming.

3.2 Het totale aantal beschikbare spellen is meer dan 3.200, en ze zijn gecategoriseerd in verschillende types, waaronder gokkasten, blackjack, crash-spellen, vis spellen, instant win, jackpot, live casino, roulette, tafelspellen, video poker, enz.

4. BONUSSEN EN PROMOTIES

4.1 We behouden ons het recht voor om eventuele bonusaanbiedingen naar eigen inzicht te wijzigen of in te trekken.

4.2 De "Big Catch Bonus" is een stortingsbonus van 150%, vergezeld van 50 gratis spins. U moet handmatig instemmen met deze bonus tijdens uw eerste storting.

5. VIP EN/OF LOYALITEITSPROGRAMMA

5.1 We behouden ons het recht voor om ons VIP- en Loyaliteitsprogramma op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of in te trekken.

5.2 Er zijn geen specifieke niveaus, voordelen of kwalificatiecriteria in deze Algemene Voorwaarden opgenomen.

6. BETALINGSMETHODEN EN BANKTERMIJNEN

6.1 We bieden een verscheidenheid aan betalingsopties, waaronder grote cryptocurrencies (Bitcoin, Bitcoin Cash, USDT, USDC, BNB, Dogecoin, Monero), fiat-opties (Visa, MasterCard, Neteller, Skrill, AstroPay, MuchBetter, Trustly, Interac), enz.

6.2 We garanderen niet de minimum-/maximumlimieten of verwerkingstijden voor opnames; we streven er echter naar om deze binnen 24 uur na voltooiing van de verificatie te verwerken.

7. BELANGRIJKE VOORWAARDEN

7.1 Doorloopvereisten zijn van toepassing op alle bonusaanbiedingen: een stortingsbonus van 40x en gratis spins van 45x.

7.2 We behouden ons het recht voor om bonussen, inclusief hun doorloopvereisten, zonder kennisgeving te wijzigen of in te trekken.

8. MOBIELE EN TECHNISCHE FUNCTIES

8.1 Onze website is geoptimaliseerd voor mobiel gebruik; we bieden echter geen native app voor iOS/Android apparaten.

8.2 U kunt een account registreren op onze mobiel-geoptimaliseerde website met dezelfde stappen als beschreven in Sectie 2 (Registratie en Inlogproces).

9. VEILIGHEID EN EERLIJK SPELEN

9.1 We maken gebruik van SSL-encryptie volgens de industrienormen om uw gegevens te beschermen; we geven echter geen specifieke details over de SSL/TLS-versie of de certificaataanbieder.

9.2 Onze spellen zijn gecertificeerd voor willekeurige getallengeneratie door een onafhankelijke auditor; we onthullen echter niet hun naam in deze Algemene Voorwaarden.

10. VERANTWOORD SPELEN FUNCTIES

10.1 We bieden verantwoord gokken hulpmiddelen om u te helpen uw account te beheren, waaronder stortingslimieten, sessieherinneringen, verlieslimieten en zelfuitsluitingsperiodes ingesteld in de accountinstellingen.

10.2 Het Nationale Raad voor Probleemgokken en Gamblers Anonymous zijn aanbevolen bronnen voor probleemgokkers; we bieden echter geen links naar Nederland-specifieke organisaties.

11. VOORDELEN EN NADELEN

11.1 Onze voordelen omvatten een breed scala aan betalingsopties en responsief ontwerp met snel ladende gokkasten en soepel draaiende live tafels op mobiele browsers.

11.2 Onze website mist echter een speciale iOS/Android-app, en we zijn niet gelicentieerd door de NL/Kansspelautoriteit in deze Algemene Voorwaarden.

12. ALGEMENE CASINO-INFORMATIE

12.1 Luckyhaul Casino werd opgericht in 2021 met als doel een snelle, veilige speelervaring te bieden aan spelers.

12.2 Onze exploitant is Techcore Holding B.V., een geregistreerd bedrijf in Curaçao.